Visão

Ser uma Instituição modelo de reconhecimento nacional, prestadora de serviços e cuidados humanizados na promoção da qualidade de vida dos seus clientes.

Missão

Participar ativamente na melhoria da qualidade humana em todos os serviços prestados, desenvolvendo a nossa atividade focada no cliente e nas suas necessidades.

Valores

  • Valorização - Tudo o que fazemos tem um pressuposto - valorizar - incrementando mais valias para o cliente.
  • Qualidade - Procura constante de ofertas, mais-valias e diferenciação dos serviços aos nossos clientes.
  • Profissionalismo - Assumimos uma postura de responsabilidade e rigor com uma atenção personalizada aos nossos clientes.
  • Humanismo - Capacidades de nos colocarmos no lugar do cliente, antecipando e atendendo as suas necessidades.
  • Flexibilidade - Capacidade de nos adaptarmos a situações inesperadas.
  • Transparência - Partilha de informação, promovendo uma relação franca e um clima positivo com os nossos clientes.
  • Inovação - Procuramos integrar no nosso trabalho procedimentos, instrumentos e técnicas que são diferenciadoras pelas suas características ou aplicação.

Estratégia

  • Melhorar continuamente o sistema de qualidade;
  • Melhorar a relação com a comunidade envolvente;
  • Criar estratégias para a sustentabilidade económica da organização;
  • Aumentar a eficácia dos recursos humanos investindo na formação e melhoria contínua;
  • Promover e potenciar a continuidade dos serviços, assegurando a qualidade das intervenções e garantindo a satisfação das necessidades e expetativas dos clientes e todas as partes envolvidas;
  • Consolidar as parcerias existentes e incrementar parcerias estratégicas, locais, nacionais e internacionais;
  • Melhorar a comunicação organizacional com a aposta em melhor eficiência e responsabilidade individual;
  • Melhorar continuamente as medidas de gestão e organização internas.

Entidades parceiras

As parcerias caracterizam-se por uma relação de colaboração entre entidades organizacionais para alcançar objectivos em comum. Estas relações podem se estabelecer de forma directa ou indirecta, na organização do planeamento, da execução e da monitorização dos projectos/ actividades a desenvolver.

A ADCS de Aldeia de S. Sebastião estabelece parcerias com o objectivo de  implementar mais valias às actividades internas e dos seus parceiros. Deste modo, incrementa e fomenta a participação e inclusão de vários públicos alvo e diferentes faixas etárias.

  • Instituto da Segurança Social, I.P.
  • Centro Comunitário de Aldeia de S.Sebastião
  • Junta de Freguesia de Castelo Bom
  • IPDJ - Instituto Português do Desporto e Juventude
  • FAJDG - Federação das Associações Juvenis do Distrito da Guarda
  • FNAJ - Federação Nacional das Associações Juvenis
  • Raia Histórica - Castelos do Côa - Associação de Desenvolvimento do Nordeste da Beira
  • Câmara Municipal de Almeida
  • Cruz Vermelha Portuguesa - Delegação de Vilar Formoso
  • Bombeiros Voluntários de Almeida
  • Clube Desportivo Estrelas de Pinhel
  • Clube de Caça e Pesca de Castelo Bom
  • Santander Totta - Guarda Gare

Documentação

Regulamentos

Demonstração de Resultados

Atas de Reuniões